Nisa, Syayidatun, Mamesah, Marline, Wijaya, Hermanto, Kurniawan, Afif, AND Putri, Linta. " Hubungan Public Relation Skill Dan Kompetensi Petugas Pendaftaran Pasien Dalam Penanganan Complain di Rumah Sakit X" Journal of Health Management Research [Online], Volume 3 Number 1 (1 March 2024)