Geonarso, Roberto, Ariawan Wangsa Saputera, & Afif Kurniawan. " Apa yang Membentuk Loyalitas Pasien di Rumah Sakit Adi Husada Kapasari Surabaya?." Journal of Health Management Research [Online], 1.1 (2022): 8-13. Web. 28 Dec. 2025